Aachen
Leiter Technikzentrum After Sales (m/w/d)
Aachen
Leiter Technikzentrum After Sales (m/w/d)
Deine Tätigkeitsschwerpunkte
- Übergeordnete disziplinarische und fachliche Führung der Bereiche Werksniederlassung (Werkstatt), Technischer Service und Back Office
- Kurz-, Mittel- u. Langfristplanung des TZs (quantitativ und qualitativ)
- Budget- und Kostenstellenverantwortung sowie Verantwortung über Forecasts und die Investitionsplanung
- Koordination der Aufgaben aus multiplen Reportingsystemen (CRM- und ERP-Systeme)
- Schnittstelle zu Produktion, Entwicklung, Qualitätssicherung und Vertrieb
- Kompetenter Ansprechpartner für alle angeschlossenen Servicepartner (best practice)
- Ideengeber und Initiator für anzubietende, ertragsreiche Zusatz- und Servicedienstleistungen
- Planung und Vorbereitung zur Abarbeitung von Serviceaktionen, Retrofit und Modellpflege
- Validierung erstellter Arbeitsanweisungen und Zeitvorgaben sowie deren Fakturierwerte
- Optimierung der Abläufe und Prozesse im Sinne des KVP
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (Meistertitel HWK) / betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit betriebswirtschaftlicher Zusatzausbildung
- Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position inkl. Mitarbeiterverantwortung (z.B. Niederlassungs- oder Filialleitung)
- Kommunikationsstärke, analytisches Denken, Organisationstalent aber auch „hands-on-Mentalität“
- Sicherer Umgang mit MS-Office und vergleichbaren Programmen
- Internationales Mindset
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Warum e.GO?
- Eine spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
- Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
- Schnell wachsendes Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
- Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team mit außergewöhnlichem Teamgeist
- Flexibles Arbeitsumfeld
- Hybrides Arbeitsmodell
- Unterstützung bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (subventioniertes Ticket)
- Gute Infrastruktur für den Individualverkehr (Nähe zur Autobahn, Ladestationen für Elektroautos und kostenlose Parkplätze)
- Corporate Benefits Plattform
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge mit der Allianz
- Getränke - Flatrate (Wasser und Kaffee)
Offene Stellen
Join our Team.