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Bereich After Sales

Support Order Management (national) (m/w/d)

Wir suchen zur Ergänzung unseres Teams in Aachen eine/n Support Order Management (national) (m/w/d) (Vollzeit – 40 Stunden / Woche)

Bewerbungen bitte ausschließlich per E-Mail an:

Human Resources

E-Mail: karriere@e-go-mobile.com

Bei Fragen stehen wir natürlich auch telefonisch zur Verfügung.

T +49 (0)241 / 51030 300

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Focus of activities

in the daily work:

  • Kundenberatung und telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Auftragsanfragen
  • Angebotserstellung für die Kunden
  • Übernahme und selbständige Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der kompletten Bearbeitung des Materialflusses
  • Kontrolle über die Einhaltung von Terminen, Erstellung von Rechnungen, Lieferscheinen und Gutschriften sowie Dokumentation von Liefervorgängen
  • Bearbeitung und Weiterleitung von Reklamationen
  • Monitoring, Analyse und Berichterstattung des Werkstattgeschäfts
  • Pflege der Stammdaten im ERP-System und Sicherstellung der Datenqualität
  • Empfang der Kunden der e.GO Werksniederlassung

Benefits

What we offer:

  • Eine spannende, abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit
  • Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Schnell wachsendes Unternehmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
  • Ein junges, dynamisches und hochmotiviertes Team mit außergewöhnlichem Teamgeist
  • Flexibles Arbeitsumfeld
  • Unterstützung bei der Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel (subventioniertes Ticket)
  • Gute Infrastruktur für den Individualverkehr (Nähe zur Autobahn, kostenlose Parkplätze und Ladestationen für Elektroautos)
  • Corporate Benefits Plattform
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge mit der Allianz
  • Getränke - Flatrate (Wasser und verschiedene Kaffeesorten)

Your profile

What we expect from you:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung zum Industriekaufmann o.ä. (z.B. Automobil-, Speditionskaufmann/ -frau) und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung sowie ein gutes Verständnis für innerbetriebliche Abläufe
  • Fundierte EDV-Kenntnisse (u.a. Outlook, Word, Excel)
  • Erfahrungen im Umgang mit MS Dynamics oder anderen ERP Systemen erforderlich
  • Selbstständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise
  • Serviceorientiert und eine gute Kommunikationsfähigkeit
  • Gutes technisches Verständnis, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein sowie und eine schnelle Auffassungsgabe vorteilhaft
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Begeisterung für kreative Lösungen und neue Ansätze “out of the box”
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert

Open positions

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Land

Kategorie

Germany

Aachen

Our e.GO plants, R&D Center and Factory Store are located at our headquarters in Aachen Rothe-Erde. In our fully networked and state-of-the-art MicroFactory, we produce the e.GO Life, focusing on both the latest production approach of Industry 4.0 and sustainability. Our team in the R&D Center is researching and developing new ideas for the sustainable urban mobility of the future on a daily basis. Join us on our mission to make sustainable mobility accessible to all and apply now!

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Next.e.GO Mobile SE, headquartered in Aachen, is a manufacturer of electric vehicles and sustainable mobility systems. On the RWTH Aachen Campus, 370 employees of Next.e.GO Mobile SE take advantage of the unique network of science and business with 420 technology companies and a comprehensive research infrastructure. Agile teams are working on various cost-effective and particularly durable electric vehicles for short-haul traffic.